プライバシーポリシー

EdgeGrow（以下「当サービス運営者」といいます。）は、本サービスの提供にあたり、ユーザーの個人情報を保護し、適切に取り扱うことを社会的責任と認識し、本ポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当サービス運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、ニックネーム等の識別情報
• メールアドレスなどの連絡先情報
• クッキーや広告識別子等、端末識別情報
• アンケート回答やAIセッションの入力内容
• その他、当サービス運営者が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供・維持・改善のため
• ユーザーサポートのため
• 不正利用の防止、セキュリティ向上のため
• マーケティングやサービス向上を目的とした分析のため
• 法令または利用規約に違反する行為への対応のため

3. 第三者提供

当サービス運営者は、取得した個人情報を、法令で認められる場合を除き、事前にユーザーの同意を得ることなく第三者に提供しません。

4. 安全管理

当サービス運営者は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

5. AIによる情報処理

本サービスは生成AI技術を利用しており、ユーザーが入力したデータは推論処理のためにクラウド上のAIエンジン（OpenAI、Google 等）へ転送・保管される場合があります。当サービス運営者はモデル改善のために必要最小限のデータのみを保存し、統計化・匿名化など適切な加工を施したうえで再利用します。また、モデル提供事業者に対しては契約により個人情報保護義務を課し、適切な管理が行われるよう監督します。

6. 開示・訂正・削除等の手続き

ユーザーは、当サービス運営者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。詳細はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当サービス運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

Gengoka Quest 運営チーム
+EdgeGrow 運営チーム
edge.grow.ai@gmail.com

9. Cookie 等の利用

本サービスは、ユーザー体験向上や利用状況解析のため Cookie、Web ビーコン、ローカルストレージ等の技術を使用します。ユーザーはブラウザ設定の変更により Cookie を無効化できますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

10. 保有期間および削除基準

当サービス運営者は、取得した個人情報を利用目的達成に必要な期間保有し、期間終了後またはユーザーから削除要請があった場合には、速やかに安全な方法で消去または匿名化します。ただし、法令上の保存義務がある場合はこの限りではありません。

11. 個人情報の海外移転

本サービスのインフラは海外に所在するサーバーを含む場合があります。当サービス運営者は、適用法令に従い、充分な保護水準を確保したうえで個人情報を国外へ移転します。

12. 未成年者の個人情報

16 歳未満のユーザーは、親権者等の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。親権者等の同意なく取得した場合は、速やかに削除を求めることができます。

13. 事業者情報

屋号：EdgeGrow
代表者：本田孟